Gestion de la relation client

Agiir, une solution de CRM personnalisée

Qu’est-ce qu’un outil de gestion de relation client ?

L’objectif est d’améliorer vos performances commerciales grâce à une solution logicielle conçue pour offrir aux entreprises une vue claire de leurs relations clients à chaque étapes du processus de vente et de fidélisation. Cela s’applique à  l’acquisition, le premier contact, l’entonnoir de vente, la conversion, les ventes simples, croisées et les renouvellements.

Tout est regroupé dans un même logiciel pour une meilleure organisation et plus de visibilité sur les points forts et les points d’amélioration de l’entreprise.

Solution proposée par Agiir :

Zendesk inclut un logiciel de gestion des clients qui permet d’améliorer les communications et les relations entre les entreprises et les clients.

La gestion de la Relation Client vTiger propose une solution complète et évolutive de CRM.

Fonctionalités de notre solution :

  • Client vTiger
  • Fonctionnalités
  • Gestion du marketing
  • Gestion des forces de ventes
  • Gestion commerciale
  • Gestion du catalogue des produits
  • Gestion du SAV
  • Points forts
  • Périmètre fonctionnel étendu
  • Aucun logiciel installé sur les postes clients
  • Gestion fine des droits d’accès
  • Personnalisation de l’interface
  • Dialogue avec d’autres logiciels via les connecteurs
  • Solution économique et robuste