Un des objectifs du plan de communication établi pour l’année 2023, est la mise en place d’outils et supports de communication performants et efficaces pour améliorer la circulation de l’information dans l’entreprise. Pour cela, le remplacement de l’actuel portail (cf. annexe 1) est inévitable. En effet, ce dernier n’est pas intuitif, les documents présents sont obsolètes et il n’est pas optimisé pour la communication interne.
C’est pourquoi mettre en place un intranet collaboratif est inscrit parmi les engagements du plan de communication interne.
Pour Auvergne Habitat, cet outil devrait proposer à la fois :
• Un aspect purement professionnel avec le partage d’actualités et l’accès aux logiciels métier
• Un aspect « vie d’entreprise », à l’instar d’un réseau social où les collaborateurs pourraient réagir et échanger autour d’un sujet en particulier (hobbys, engagements associatifs, etc..) avec un système de communautés.
Un questionnaire ainsi que des entretiens ont été réalisés afin d’établir ce cahier des charges en concordance avec les besoins des collaborateurs.
Cet outil ne vise pas à rassembler notre documentation interne type procédures et modes opératoires.